La Dirección General de Calidad de la Edificación y Rehabilitación de la Vivienda.
 

• El/la venedor/a antes de vender la vivienda.
• El/la propietario/a en caso de viviendas destinadas a alquiler.

• Para enviar esta solicitud y para garantizar la protección y la privacidad de vuestros datos es necesario que os identifiquéis mediante vuestro certificado digital idCAT o el usuario y contraseña del portal.
  Esto también os facilitará la tarea de completar los datos de la solicitud y acceder a otros servicios del portal.
  Si la persona que presenta la solicitud es un profesional puede utilizar su certificado digital profesional emitido por Firmaprofesional.
• Tenéis que acceder al formulario de solicitud, donde tendréis que facilitar los datos necesarios. En caso de duda, podéis seguir las indicaciones que aparecen en el margen.
• Podéis presentar el certificado de habitabilidad por Internet indicando el número de visado telemático y el número de colegiado que firma el certificado.
• Una vez confirmados y enviados los datos, el solicitante obtendrá una justificación de presentación de solicitudes. Se recomienda imprimir esta página para cualquier gestión posterior.
  
  

Presentando la solicitud en formato papel y la documentación adicional necesaria en:

• Los servicios territoriales de Vivienda.
• Las oficinas locales correspondientes que tramitan la cédula.
  
  

Certificado de habitabilidad, según el modelo oficial del técnico correspondiente, que se podrá presentar: 

1) Por Internet: se puede presentar el certificado de habitabilidad en línia, indicando en la solicitud el número de visado telemático y el número de colegiado que firma el certificado.
De esta manera no hay que presentar nada en ninguna oficina.

También se puede presentar en formato papel, después de hacer la solicitud por Internet, a los Servicios Terrritoriales de Vivienda, presencialmente o por correo, y será necesario hacer referencia a los números de solicitud y registro asignados por el portal en la confirmación del alta de la solicitud electrónica.


2) Presencialmente: se debe llevar el original del certificado de habitabilidad, según modelo oficial, junton con la solicitud en formato papel.

El precio de la tasa por una cédula de habitabilidad para una vivienda usada es de 5,65 €.

Se puede efectuar el pago:

1) Por Internet: mediante tarjeta bancaria a través de este portal.
Las solicitudes presentadas por Internet y no pagadas en el plazo de 15 días se cancelan automáticamente.

2) Presencialmente: Mediante una carta de pago en cualquiera de las oficinas de la Caixa de Catalunya o de la Caixa d'Estalvis i Pensions de Barcelona "La Caixa", durante el horario de oficina, o bien en los terminales de autoservicio de ServiCaixa durante las 24 horas del día (incluidos sábados y domingos).

• Concesión de la cédula: si se cumplen todos los requisitos.
• Denegación de la cédula: si no se cumplen todos los requsitos, obtendréis del STH una resolución denegatoria, en la cual se indicará el motivo de la denegación o bien recibiréis el requerimiento previo a la resolución para completar debidamente el expediente.
• Posibilidad de inspección: antes de obtener una resolución concreta, existe la posibilidad de que técnicos del STH y/o del ayuntamiento respectivo y/o del consejo comarcal con convenio realicen una inspección previa de las viviendas, para comprobar sus condiciones de habitabilidad a efectos del otorgamiento o revocación de la cédula de habitabilidad.
  
  

1) Por internet : A través de este portal Servicios y trámites.

- Area de usuario/mis servicios/ Lista de servicios solicitados. (identificación previa).

2) Presencialmente:

• Los servicios territoriales de Vivienda.
• Las oficinas locales correspondientes que tramitan la cédula.

3) Por teléfono:

• Llamando a los Servicios Territoriales de Vivienda
• LLamando al 012

4) Buzón de sugerencias:

• Disponéis de un buzón de sugerencias del Departamento.